よくある質問
ホーム > よくある質問
Q.寝具は、どういう状態で配達されますか?
A.資源&環境に配慮して包装無しでそのままお届け致します。
Q.会社で寮に寝具をおきたいのですが、取替などおしえてください。
A.ご希望に合せたサイクルでシーツ、カバー類 、布団をお取替いたします。
Q. 出張で寝具をレンタルしたいのですが配達先がウィークリーマンションでも配達してもらえますか?
A.はい、配達できます。ウィークリーマンションの場合、管理等の条件があると思われますのでご確認の上ご注文下さい。
Q.送料はかかりますか?
A.ふとんレンタルは、平日のご納品お引上げで時間指定がない場合(配送区域内)は往復で,1,080円(税込)です。(名古屋サービスセンターはお問合せ下さい)遠方や量が多い場合、また休祭日の配送の場合は別途お見積もりさせて頂きますのでお気軽にお問合せください。
Q.配達は、自社の車ですか?宅配便ですか?
A.当社の強みは関東一円の自社便ネットワークです。 対応エリア内で月曜日から金曜日の平日で細かいお時間指定がなければ、自社便でお届け いたします。自社便ですと梱包などの手間もかかりませんし、当社の従業員が伺いますのでご要望などにも すぐにお応えできます。 また、休日や対応エリア外の場合は宅配便でお届けしております。
Q.シーツ類は交換してくれますか?
A.はい、お客様のご要望や枚数などの条件にもよりますが、1週間から1ヶ月サイクルで行います。 また、予備シーツを予めお付けし、お客様各自でお洗濯をされている場合もございます。
Q.会社の保健室で使用したいのだが、ベッドメーキングはしてもらえますか?
A.はい、自社便対応でしたら、行っております。別途、料金を頂戴しております。
Q.会社の寮で長期的に使用するのですが、布団は一年中同じ物ですか?
A.ご契約により、年に数回の定期的なお取替がございます。衣替えの時期に布団も夏用、冬用と お取替いたします。
Q.お支払方法は?
A.ご利用期間に応じます。長期間ご利用頂く場合は、毎月請求書を発行し、銀行か郵便局でお振込み 頂いております。 短期間の場合は、お届け時にご集金させて頂いております。
Q.大きなイベントで借りたいのですが、最大、何組まで可能ですか?
A.自社工場で布団を製造していますので、何組でも供給できます。 全国規模のイベントに2000組をお届けした実績も何度かございます。
Q.急に必要になることがあるのですが、注文は何日前までですか?
A.平日のお届けであれば前日でも間に合います。土曜日曜祝日の場合は、平日を含んだ2日前までです。 当日でも配送地域で午前中のお申し込みであれば、極力お届けするようにしております。ご相談ください。